디지털 KYC 인증으로 온라인 채택과 믿음을 높이는 방법

에 의해 게시 됨 Zevenet | 16 3 월, 2022 | 테크니컬

신원 확인은 개인 기밀 데이터를 사용하므로 소비자는 자신의 정보가 안전하게 처리되는지 확인해야 합니다. 이 블로그에 대해 더 자세히 알아보겠습니다.

기술 발전은 이전에는 볼 수 없었던 속도로 회사를 개혁하고 조직 및 운영 모듈을 변경하고 있습니다. 소비자를 기술 발전의 중심에 두는 변화의 변화가 일어나고 있기 때문에 온라인 서비스 제공자의 기능의 일부로 안전한 신원 확인이 수행되는 것이 중요합니다.

따라서 코로나바이러스 전염병은 관광, 온라인 게임, 전자 상거래 및 공공 시설과 같은 기업이 향상된 사용자 중심 온라인 접근 방식을 수행하기 위해 소비자 참여 모듈을 재구성하도록 영향을 미쳤습니다. 전 세계 인구의 더 큰 균형이 수개월 동안 엄격한 여행 및 잠금 제한을 따라야 했고 다양한 회사가 COVID-19 전염병으로 인해 물리적 조치를 닫아야 했기 때문에 전역의 중요한 서비스에 대한 원격 승인이 필요합니다. 산업의 범위.

활성 감지가 특히 어려워졌습니다. 그렇다면 사용자에게 신원 문서나 생체 인식과 같은 기밀 개인 데이터를 원격 및 디지털 방식으로 제공하도록 요청할 때 안전한 소비자 관계를 형성하고 신뢰를 구축하는 동시에 규정을 준수하는 방법은 무엇입니까?

온라인 세상에서 신원 확인 프로세스

신원 확인은 개인이 화면 반대편에 있는지 확인하는 것입니다. 여기에는 네 가지 쉬운 단계가 포함됩니다.
공과금 고지서, 여권 또는 신용 카드와 같은 공식 신분 증명서의 사진을 찍어야 합니다.
그런 다음 정보의 일관성과 무결성을 확인하여 신원 문서와 대조합니다.
유저들이 셀카를 찍고 있다.
그런 다음 사용자의 얼굴이 있는 문서와 일치합니다.
안면 스캔, AI 및 ML을 포함한 다양한 기술 발전을 통해 빠르고 안전하게 소비자 온보딩을 수행할 수 있습니다. 따라서 이러한 기술을 혼합하면 원격으로 사용자를 인증하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 디지털 온보딩 경험을 향상시켜 가능한 한 광범위하게 만듭니다.

소비자가 신뢰하는지 어떻게 확인합니까?

사용자를 온보딩할 때 회사는 귀찮게 하지 않고 진위를 확인할 수 있어야 합니다. 신원 확인은 개인 기밀 데이터의 사용을 획득하므로 소비자는 관리 방법, 수행 대상, 보관 장소 및 방법, 사용자가 통제할 수 있는 권한을 포함하여 자신의 정보가 안전하게 처리되는지 확인해야 합니다. 그것.

따라서 회사는 특히 신원 문서가 온라인으로 작성되는 시간에 사용자가 자신의 신원 문서와 생체 정보를 신뢰하도록 만들 수 있습니다.
기업은 이제 사용자 신뢰에 영향을 주지 않고 인공 지능 IDV 솔루션을 활용할 수 있습니다. 다음은 인정해야 할 사항입니다.

현재 사용자 XNUMX명 중 XNUMX명은 매년 신원 사기의 피해자이므로 사기꾼은 지능형 온라인 장치를 사용하여 무고한 정보에 대한 승인을 얻고 있습니다. 따라서 배치한 솔루션이 악의적인 공격 및 신원 도용으로부터 사용자를 보호할 수 있을 만큼 충분히 강력해야 합니다.
소비자가 신원 인증 시스템을 신뢰할 수 있도록 하는 중요한 부분은 절차에서 수집한 정보를 사용하는 방법과 정보를 보호하는 방법에 대해 명시적으로 공개하고 정직해야 한다는 것입니다. PII가 로컬에 보관되지 않고 정보가 일시적인지 확인합니다. 데이터 보안은 온라인 온보딩 솔루션을 수행할 때 매우 엄격하게 고려됩니다.
기업은 현재 상황에서 위험할 수 있으므로 적절한 안전한 원격 IDV 솔루션을 설정해야 합니다. KYC 및 AML 준수 프로세스는 매우 엄격하고 사기꾼에 의해 부과되는 위협은 심각한 만큼 광범위합니다. GDPR 및 채택된 모든 법률을 준수하는 것은 핵심일 뿐만 아니라 불가피합니다.

신뢰에 영향을 미치지 않고 디지털 방식으로 사용자 획득을 향상하는 방법

이제 믿음이 생겼습니다. 어떻게 더 많은 사용자가 귀하의 서비스를 활용하여 소비자 경험에 영향을 미치지 않으면서 전환율을 높일 수 있습니까?

사용자 여정에 장애물이 있으면 소비자가 절차를 다시 시작해야 할 수 있으며, 이는 매우 짜증나고 소비자를 떠나게 만들 수 있습니다. 따라서 사용자 행동을 중심으로 신원 확인을 설정하고 절차의 초석으로 보안을 설정해야 합니다.

고도로 인증된 안전성과 신뢰 수준의 최신 서비스 이점을 사용자에게 알리고 보안법을 ​​준수한다는 점을 분명히 합니다. 이는 터치리스 과정에서 디지털 온보딩을 향상시키는 열쇠입니다.

감사합니다 :

재니퍼 미나

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