Zevenet 8x5 지원 계획

SKU : ZVNSUP8x5
8x5 지원 1 년 (노드 당)

850.00 

연중 무휴 8 시간 지원

그리고, 8 × 5 지원 계획 매년 노드 당 재생 가능한 계획으로 업무 시간에만 ZEVENET 영웅의 업데이트, 업그레이드 및 지원이 필요한 사용자에게 권장됩니다.

무엇이 포함되어 있습니까?

업데이트 및 업그레이드

원격 저장소를 통한 업데이트 및 업그레이드. 보안 분석기가 포함되어 있습니다.

무제한 사례

이 지원 계획에 대해 노드 당 무제한 사용 가능.

ZEVENET 팀의 지원

ZEVENET 엔지니어가 사례를 분석 할 수 있습니다.

이메일 또는 원격 지원

문제를 분석 할 수있는 원격 데스크톱 또는 전자 메일 액세스.

비공개 채팅 없음

엔지니어와 인스턴트 메시징 또는 실시간 지원이 필요하지 않습니다.

사이버 보안 서비스 없음

애플리케이션을 보호하기 위해 보안 서비스를 사용할 수 없습니다.

무엇이 지원됩니까?

모든 ZEVENET 제품은 모든 플랫폼에서 지원됩니다. (가상, 베어 메탈, 하드웨어, 클라우드 및 마이크로 서비스) 현재 및 향후 출시 될 Enterprise Edition 릴리스.

내가 뭘 얻을거야?

이 지원 계획에는 다음 내용이 포함됩니다. 소프트웨어 업데이트제품 업그레이드, 핫픽스, 빠른 보호 보안 결함 및 직접 보조 우리 엔지니어로부터. 보안 분석기 패키지는 취약한 구성 및 보안 위협을 탐지하고 수정하기 위해이 지원 계획과 함께 제공됩니다. 무제한 사례 포함. 클러스터 서비스는 모든 노드에 대해 동일한 지원 계획으로 구성해야 합니다.

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