24x7 지원 1 년 (노드 당)
24x7 지원 1 년 (노드 당)
2,500.00 €
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연중 무휴 24 시간 지원
또한 24 × 7 지원 계획 매년 노드 당 갱신 가능한 계획으로 ZEVENET 영웅의 업데이트, 업그레이드, 완전한 사이버 보안 서비스 및 지원이 필요한 사람들에게 권장됩니다.
무엇이 포함되어 있습니까?
업데이트 및 업그레이드
원격 저장소를 통한 업데이트 및 업그레이드. 보안 분석기가 포함되어 있습니다.
무제한 사례
이 지원 계획에 대해 노드 당 무제한 사용 가능.
ZEVENET 팀의 지원
ZEVENET 엔지니어가 사례를 분석 할 수 있습니다.
이메일 또는 원격 지원
문제를 분석 할 수있는 원격 데스크톱 또는 전자 메일 액세스.
개인 채팅
기술자와의 인스턴트 메시징 또는 실시간 지원이 가능합니다.
사이버 보안 서비스
보안 서비스를 통해 응용 프로그램을 보호 할 수 있습니다.
무엇이 지원됩니까?
모든 ZEVENET 제품은 모든 플랫폼에서 지원됩니다. (가상, 베어 메탈, 하드웨어, 클라우드 및 마이크로 서비스) 현재 및 향후 출시 될 Enterprise Edition 릴리스.
내가 뭘 얻을거야?
이 지원 계획에는 다음 내용이 포함됩니다. 소프트웨어 업데이트 및 제품 업그레이드, 핫픽스, 빠른 보호 보안 결함 및 직접 보조 우리 엔지니어로부터. 사이버 보안 서비스 및 보안 분석기 보안 위협을 탐지하고 약한 구성을 수정하며 공격으로부터 응용 프로그램을 완전히 보호 할 수 있습니다. 실시간 도움을받을 수 있습니다. 무제한 사례 사용 가능. 클러스터 서비스는 모든 노드에 대해 동일한 지원 계획으로 구성해야 합니다.